Política de Privacidad

En Heavensholiday (en adelante, "el Sitio"), accesible desde heavensholiday.com, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política describe qué datos recogemos, por qué los tratamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de registro del servidor.
• Datos de analytics: uso anónimo del sitio mediante cookies y tecnologías similares para entender cómo se navega y mejorar la experiencia.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y gestionar las solicitudes de contacto.
• Mejorar el contenido y la funcionalidad del Sitio mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos.
• No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento, cuando nos proporcionas datos a través de formularios.
• El interés legítimo de mejorar el Sitio y garantizar su seguridad.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este Sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recopilar información sobre tu navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies nos ayudan a entender qué secciones son más populares y a detectar posibles errores técnicos.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting, analytics y correo electrónico que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en el Sitio o por correo electrónico si disponemos de él. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Heavensholiday

Camiño Pineda, 55, 27º A

Teléfono: 969-73-9137

Email: info@heavensholiday.com

11. Compromiso contra la desinformación

En Heavensholiday no hacemos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios inventados ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información publicada en este Sitio se basa en datos verificables y tiene un propósito educativo y divulgativo. No garantizamos resultados específicos ni ofrecemos asesoramiento profesional sin el debido contexto.